東亞銀行總經理兼個人銀行處主管黃妮妞表示,該行中高端的新增客戶受惠于銀行服務數碼化,按年有雙位數增長,形容升幅不錯,相信全年可保持雙位數增長。
她指,新增客戶有年輕化趨勢,手機銀行客戶按年增長40%,該行未來將擴大策略聯盟網絡,加強手機銀行服務。
被問到客戶開設離岸戶口的數目有否上升,她指相關查詢有所增加,不過實際開戶數目未見有明顯增加。